PROSEDUR DAN KETENTUAN KUNJUNGAN KELUARGA / VISIT

1. Visit hanya dapat dilakukan oleh keluarga inti dan atau penanggung jawab klien yang terdaftar di bagian informasi;
2. Keluarga WAJIB terlebih dahulu mengajukan permohonan kunjungan online dengan mengakses alamat : https://lokarehabbatam.bnn.go.id/formulir-permohonan-kunjungan/
3. Jika klien divisit bukan oleh keluarga inti atau penanggung jawab, maka Petugas Informasi / Konselor terlebih dahulu memberikan nama, jumlah orang dan waktu visit keluarga klien pada staf pengamanan di Pos Penjagaan;
4. Jika visit dilakukan oleh orang yang tidak ada namanya didaftar Pos Penjagaan, maka pengunjung tersebut harus menginformasikan terlebih dahulu kepada Konselor, kemudian Konselor melakukan koordinasi dengan In Charge Weekend;
5. Staf Pengamanan koordinasi dengan In Charge Weekend jika Konselor tersebut sudah memberikan ijin apakah dapat diproses atau ditolak;
6. Apabila Konselor tersebut tidak dapat dihubungi maka In Charge Weekend yang mengambil keputusan untuk tidak / memberikan visit;
7. MOD dan staf pengamanan melakukan spot check body dan bawaan pada klien sebelum masuk ke ruang visit dan setelah selesai visit;
8. Visit Reguler pada hari Sabtu (Program SOUL & Growth) dan Minggu (Re-Entry, Female dan EDUKIDS) dimulai pukul 11.00 – 15.00 WIB, dapat dipercepat atau diperlambat sesuai kebutuhan tertentu;
9. Visit Pertama kali dilakukan pada hari dan jam kantor selama 1 jam, setelah diinformasikan pada Head Program dan Program Manager serta staf pengamanan di Pos 00 (visit pertama wajib ditemani dan diawasi oleh Konselor atau yang didelegasikan);
10. Makanan yang dibawa saat visit tidak dapat dibawa masuk dalam program atau dapat disesuaikan dengan ketentuan yang telah dijelaskan saat awal pendaftaran klien.