Top Manajemen dan seluruh unit kerja di Loka Rehabilitasi BNN Batam menjalani proses audit eksternal dalam rangka pemenuhan sertifikasi Quality Management System ISO 9001:2015
Kepala Loka Rehabilitasi BNN Batam yang pada kesempatan ini diwakili oleh Ibu Meta Amelia Widya Saputri, S.Psi.,M.M. membuka kegiatan desk audit yang dilanjutkan dengan observasi lapangan ke seluruh lingkup layanan Loka Rehabilitasi BNN Batam, mulai dari layanan rehabilitasi medis hingga rehabilitasi sosial.